サービス導入の背景

ILS様では、弊所のALSをご活用いただく前、どのような課題を抱えていらっしゃったのでしょうか？
榊原実様（以下、榊原様）： 当社ではバックオフィス業務の見直しを図っていました。私がバックオフィスの全般を担当しているのですが、業務のあり方を再整理していた時期だったんですね。法務を含めて、どの業務を社内で行い、どの業務をアウトソーシングしていくのか、いろいろと試していました。その中で、Authense法律事務所のALSを見つけ、一度お願いしてみようとご連絡しました。

貴社ではAIによるリーガルチェックも積極的に導入されていると伺いました。
榊原様： 将来的に契約書チェックをAIで行っていけるように体制を見直しています。ドラスティックにいきなりそちらに舵を切るのか、一度、ALSを利用してバッファを作り、徐々に移行していくのか、どちらを選ぶかは悩みましたね。

AIによるリーガルチェックサービスも進化していますね。
榊原様： とはいえ、どれくらいらのレベルで活用できるのかもまったく分かっていませんでした。AIのリーガルチェックサービスの体験版も使ってみたところ、ある程度は活用できそうだと分かりました。今後はAIでできるものはAIで、できないケースが出てきた場合には弁護士ドットコムなどを活用して対応してくれる弁護士を探してみようと、新たな挑戦をしていくことになりました。

新時代の法務部のあり方として今後、注目されそうですね。
榊原様： かなりのチャレンジではありますよね。ALSを使ってみて、武富先生にはいろいろなよろず相談にも乗っていただいていたので、そういった部分がなくなってしまうのは不安ではあります。契約書チェックだけではなく、ちょっとした疑問や相談事にも対応していただけましたので、本当にお世話になったなと思っています。

弊所の担当者とお打ち合わせをさせていただいたと思うのですが、その際に懸念点や不安などはお感じになられましたか？
榊原様： まったくありませんでした。打合せした方からなんでもお任せくださいと自信を持って仰っていただいたので、安心してお願いできました。逆に、当社にとってはオーバースペックなのではないかと心配になるくらいでした。
あるとすれば、契約した時間内で業務が収まるのかという点だったのですが、蓋を開けてみると時間も余るくらい順調に進めていただけました。

導入したサービスの感想とその効果

担当した武富弁護士にはどのような業務をお願いしていたのですか？
榊原様： 契約書のレビューや、当社は英文契約書も多いのですが、そちらも見ていただきました。また、契約書のひな型もチェックしていただき、どこか不備はないかといった相談にも乗ってもらいました。契約書のレビューだけではなく、さまざまな相談に臨機応変に乗っていただけたので、非常にありがたく思っていました。

スピード感といったところではいかがでしたか？
榊原様： 早いんですよ。すぐにレスポンスを戻してくれるので、そのあたりのストレスもありませんでした。早くしてくださいとお願いしたことはありませんでした。むしろ、もう返してくれるんだと驚いていたくらいです。

従来の顧問弁護士との違いのようなところはお感じになられましたか？
榊原様： 顧問弁護士の場合、どうしても杓子定規になるというか、当たり前かもしれませんが契約外のことは追加で別料金が発生しますよといった話になりますよね。武富先生の場合、そんなこともなくさまざまな相談にご対応いただけて感謝しています。
たとえば、事業部側のスタッフだとどうしても法務の知識は持ち合わせていないんですよね。そんな状況でも「投げてくれていいですよ」と言ってもらって、おかげでバックオフィスを統括している私としても非常に気が楽でした。

サポートやアドバイスについてはいかがですか？
榊原様： 契約書って、その事業によっての判断に委ねられる部分がありますよね。事業部としてはどう判断するのかといった部分についても「ここは必ず守ってください」といったところを教えていただいたり、「この点については経営判断になります。決めていただければ、そちらに合わせた契約書を作ります」といった感じで、非常にわかりやすくアドバイスをいただきました。

導入サービスのおすすめポイント

最後に、こちらをお読みになっている方に、アドバイスをお願いいたします。
榊原様： 悩んでいるのなら一度使ってみると良いと思います。どんなサービスも使ってみないとわからないところがありますからね。まずは一回、トライアルで始めてみるのが一番良いのではないでしょうか。使ってみれば良さはわかると思います。顧問契約のように堅苦しく考えることなく、法務について悩んでいてどうしたらいいんだろうと頭を抱えているのであれば、一度相談してみると良いと思いますね。
たとえば、法務のスタッフが急に辞めてしまった。このままでは仕事が回らない。そういったときなんてぴったりではないかと思います。
合う合わないはありますが、それは仕方のないことですからね。悩んでいるのなら、まずは一回相談してみると良いと思いますよ。

ありがとうございました。